下公車沒按鈴被司機嗆 他投訴反吃癟
下公車前,按鈴提醒駕駛、逼卡是常識。示意圖。(資料照,記者陳紜甄攝)
〔即時新聞/綜合報導〕下公車前,按鈴提醒駕駛是常識,但有乘客疑似下車未按鈴,又不滿被駕駛員質問,寫信客訴對方態度不佳,事後業者不但沒責怪司機,反而還在回函中提醒投訴人,下次記得按鈴,獲得網友力挺!
有乘客向北部1間客運業者投訴,日前搭公車,刷卡後在前門等下車,司機問「你們是這一站下車嗎?」、「那為什麼不按鈴?你們又不是搭捷運!捷運才不用按鈴!」讓他覺得不受尊重。
對此,業者回覆,「請這名乘客以後下車時,請記得按下車鈴,以表達尊重這行業的所有開車司機!」這張意見處理表,被轉載至臉書粉專「爆料公社」,引起熱烈討論。
網友表示,「上車舉手、下車按鈴,很難嗎?今天您要坐小黃,還會輕敲車窗舉手微笑示意能上車嗎!」、「司機不是通靈少年好嗎?」
也有人指出,「你不按鈴誰知道你要下車?居然還有人覺得是司機態度語氣用詞的問題!真的出了家門都當自己是大爺少奶奶了就是」、「自己不對,還敢投訴,給87分(不能再高了)」;還有人直言,「為什麼公車司機缺人?光應付這些敏感的乘客就飽跟醉了」。
民眾投訴公車司機態度不佳。(圖擷取自「爆料公社」臉書粉專)
客運業者神回,網友讚爆。(圖擷取自「爆料公社」臉書粉專)