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進入菁桐地區手機收訊差 居民盼改善
〔記者李雅雯／新北報導〕新北市政府觀光旅遊局日前舉辦平溪天燈節活動，為因應大批遊客在手機使用上的需求，三大電信業者的行動基地台車也進駐平溪區，菁桐地區的居民頓時發現「咦？手機訊號居然變強了！」這也反映出菁桐地區手機收訊長期不良的問題，當地居民盼望電信公司能加強維護當地的通話品質，在適合的地方加設基地台。
菁桐地區手機訊號不良的情況已維持一年，在菁桐車站前開設音樂器材行的潘隆章，最常聽到遊客說的話就是「奇怪！這裡怎麼沒訊號？」進到屋內手機收訊品質差到呈現「○格」，僅在街上有微弱訊號可用。他說，農曆年前的一週因為各家電信的行動基地台車進駐，情況才有好轉。
「想不到吧，菁桐車站附近算是很熱鬧的地方了。」住在菁桐車站附近的楊錦聰指出，收訊很差的狀況已持續一年。平常擔任平溪區文史解說員的楊錦聰，曾經因為手機不通而無法和預約導覽的遊客聯絡上，他也擔心菁桐地區有許多遊客到訪，手機收訊不理想，這些遊客若是走散、車子拋錨或有緊急事情時該怎麼辦？「因為行動基地台車，現在的手機收訊滿格，上次滿格已經是好久之前的事了。」居民高文祿說，這情況曾經多次向電信公司反映，電信公司給的解決方法就是若手機不通，自動將電話轉接至家中電話。
電信業者︰設基地台有阻力 再尋方法
中華電信行動分公司基隆中心主任蘇奇煌表示，一年前在現在天燈派出所附近設有基地台，但由於租用的土地有狀況，所以撤除，另尋菁桐車站附近設置後，又遭部分民眾強烈抗議反對，再次撤除，在去年的平溪天燈節結束後，基地台已全部撤出，所以菁桐地區的收訊確實較差，目前仍持續尋找可解決收訊需求又符合民眾期待的位置，盡力做好電信服務。台灣大哥大公關王凱平說，山區收訊普遍較弱，會再找適當作法改善當地收訊狀況。遠傳電信公關說，當初基地台架設因為受到當地民眾抗爭而撤出，僅能用較遠的基地台服務菁桐地區，將盡力改善問題。
