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進入普悠瑪罹難者賠償金1570萬 已2家屬達成和解
台鐵普悠瑪事故將滿周年，台鐵局表示，截至目前為止，已與2位罹難者家屬達成和解。（資料照）
〔記者鄭瑋奇／台北報導〕台鐵普悠瑪事故將滿周年，針對罹難者家屬、傷者均積極進行關懷與協助，台鐵局表示，截至目前為止，已與2位罹難者家屬達成和解；16名重傷者中已與9人完成賠償切結；272名輕傷者已有168人切結，總賠償金額已達1億6912萬7193元。
台鐵局表示，普悠瑪事故發生後，為使罹難者及受傷者得到妥善關懷與協助，特別於台東站成立「關懷服務小組」，加強各項服務工作，以撫平家屬及當事人傷痛，儘早走出陰霾，恢復平靜與正常生活。這一年內台鐵局為處理事故賠償問題，內部召開逾百場會議，並與罹難者家屬召開5次懇談會、受傷旅客召開9次說明會，更面對所有受傷旅客一對一懇談，以解決個別問題；且對每一個罹難者家屬及受傷者，均有建立關懷名冊，逐一指定關懷員給予關心與照顧，對住院旅客也派專人處理所有事宜，期望讓旅客傷害稍有舒緩。
為加速理賠作業台鐵局也於台東縣政府社會處駐點設置專案服務窗口，辦理1021普悠瑪事故受傷旅客醫療費用核銷與給付作業。罹難者賠償金方面，提出每人1570萬元的賠償金，目前18名罹難者中，已有2名罹難者的家屬與台鐵達成和解，共領3140萬元；另有13名家屬已領取530萬元補償金，共6890萬元；全部18名家屬均已領10萬元慰問金，共180萬元。台鐵局表示，許多家屬均有表達會於明日追思會後將來談和解，台鐵局會備妥相關資料，只要家屬提出申請便可立即辦理。
受傷賠償方面，根據受傷旅客的建議及不同類型的受傷程度，台鐵已建立統包式、計分式及列舉式等3種方式，當事人自行選擇較有利賠償方式。目前重傷者計16人其中已切結9人，未切結7人中有2人已表示希望切結，已支付金額3159萬3,557元；非重傷共272人，切結168人，希望切結有61人，已支付金額3528萬8636元。另外，29名未受傷旅客，每人有5000元慰問金，共計14萬5000元。
台鐵局表示，為加速處理受傷旅客切結，於今年10月16、17、18日再於台東縣政府社會處成立服務窗口，台鐵局強調，對於罹難者家屬及受傷旅客，一直秉持積極關懷協助，後續理賠會以最誠懇態度，積極與家屬及當事人溝通協調，並以從優、從寬及從速的原則辦理相關理賠作業。
