華航新制服頻出包 負責主管卻記大功

〔記者甘芝萁／台北報導〕國內兩大航空公司華航、長榮，最近內部都出現對立問題。華航新制服換裝後問題頻傳，負責的高階主管獲記大功，讓基層不以為然。長榮則因蘇迪勒颱風航班調度大亂，空服員超時加班，內部批評聲四起，但長榮竟發公告，指「航空運輸業需極大熱忱，若組員已在邊緣猶豫，可在七天內申請離職。」引發更大議論。

華航委請大師設計新制服，有人批評像「無敵鐵金剛」，更有員工爆料鞋子、絲襪品質不佳，新名牌有名無姓、縮寫不雅。華航工會一度發起「拒穿新制服活動」。然而，華航內部日前獎勵通報，總經理張有恆核批公關室主管記大功乙次，原因為「負責新制服從發想、設計、溝通到整體規劃…，公司交付任務均戮力以赴，…如期如質達成。」公告一出，引發基層不滿。

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華航回應說，已將更換制服的過渡期延至年底，並派請鞋、襪廠商進駐園區，第一時間處理，作法「仁至義盡」，至於相關專案負責同仁確實辛苦，值得獎勵。

因颱風調度大亂 長榮竟發公告鼓勵組員離職

長榮航空則因蘇迪勒颱風期間要求員工停休的調度問題引發怨言，傳出董事長張國煒一度因失望而宣稱要下台負責，長榮雖緊急對外否認，確也凸顯長榮內部對立氣氛。

長榮客艙服務本部昨日更發文給所有客艙組員，指蘇迪勒來襲，公司未能妥善調度，深切檢討，但也直言：「因航空運輸業需要極大熱忱才能維繫初衷，…提供邊緣猶豫的組員一個工作重新檢視機會，七天內可申請離職…。」有員工看完，直批公司霸道。

文化大學廣告系教授鈕則勳說，華航應先與內部員工有更細膩溝通，達成「雖不滿意但可接受」的程度再來討論功過；長榮「逆式操作」方式，則只會讓員工更不舒服。