2.5萬件高中學習歷程檔案出包 國教署長自請記過處分

〔記者林曉雲／台北報導〕攸關升學權益之「高中學習歷程檔案」，因國立暨南國際大學資工系教授洪政欣團隊之工程師，在公板模組系統其中3台VM硬碟設定失誤，造成全國81校、學生7854人、2萬5210件檔案遺失。教育部今日傍晚發布初步檢討報告，國教署長彭富源於就行政督導疏失，提報自請記過處分，相關人事行政懲處程序，教育部辦理之中。

教育部表示，現行學習歷程檔案公版模組委外團隊的管理效能不足，需要投入更龐大的資源方能完善，另公版模組多次調整後仍然無法完全符合各校需求，考量現今已有多家廠商開發出更多元、更能客製化的學習歷程模組，國教署將不再與暨大續約辦理公版模組計畫。

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國教署說明，會將資源投入在支持使用公版模組之學校，依需求選用與其校務行政系統相容性高的學習歷程模組進行轉換，以確保學生學習歷程檔案作業順利。

教育部說明，這次事件雖是機房向上集中作業時，工程師操作錯誤引起，但檢討分析後，仍有系統維運量能不足及行政督導管理不周情形，提出5項精進作為，包括強化機房管理專業能量，全面提升文心機房軟體、硬體設備及資安防護，並已委請中華電信聘任3名正職工程師、5名外包人力，以強化機房主機管理、資安維護、網通設備維護、監控與檢核、網路連線監控等工作。

此外，加強備份監控並落實還原演練，提高「學習歷程公版模組」資料之備份頻率（文心機房各虛擬主機快照每日8次，硬碟平台即時異地同步至臺北機房）、監控備份運作狀態，並定期辦理還原演練，以確認備份之有效性。

教育部表示，並建立系統重大變更多重驗證及複核機制，完成「高級中等學校學生學習歷程資料庫應用系統管理多重檢核SOP」，邀請8名教授成立SOP督導團，分工強化SOP及督導，並邀請外部專家學者組成複核團隊進行查核。

另，教育部爭取國教署設立資訊安全專責單位，教育部將向行政院提出國教署設立資訊安全專責單位。