加強簡訊示警防盜刷 銀行卻常被誤認是詐騙…
2016/06/24 20:47
〔記者李立法/屏東報導〕詐騙猖獗,連正式公文書都會被誤認為詐騙技倆,信用卡發卡銀行為防止盜刷,加強簡訊示警,提醒卡友注意刷卡異常,卻常被誤認為是詐騙陷阱,錯失阻盜時機。
銀行被誤認詐騙 易錯失阻盜時機
屏東陳姓民眾前天清晨5時接到銀行簡訊通知,指其信用卡刷卡出現異常,請儘速向銀行客服部門洽詢,陳姓卡友認為一大清早,銀行還沒營業,就接到示警簡訊,八成是詐騙技倆,意圖誘使持卡民眾回電落入詐騙陷阱,因而不予理會。
到了早上9點,銀行又來電,陳男以為是銀行推銷貸款商品的電話,隨即掛斷,直到銀行再次打電話來,陳男才覺得不對勁,原來是陳男的晶片卡,在凌晨時段被人拿到ATM預借現金,幸虧操作失敗未得逞,否則可能被連續盜刷。
銀行因發現陳姓卡友的刷卡消費項目向來以加油為主,不曾使用信用卡預借現金,隨即以簡訊通報,提醒陳男信用卡是否失竊而不知,陳男回過神來,趕緊檢查,但信用卡並未遺失,不知為何會被人拿到ATM借錢,還好沒有成功,否則恐將欠下卡債。
銀行除取消原卡重發新卡,也通報警方查緝意圖盜刷陳男信用卡的不法份子,但偽卡集團猖獗,連銀行都受害,強化通報機制,卻常被卡友誤認為是詐騙,建議卡友接獲銀行訊息,別急著刪除,並提醒民眾刷卡消費時,勿讓信用卡離開視線,以減少被側錄或盜刷的機會。
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