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進入無人停車場 柵欄故障卡車惹民怨
公設無人停車場柵欄故障，市議員吳瓊華批評承包商反應慢半拍。（記者黃鐘山攝）
〔記者黃鐘山／台中報導〕市議員吳瓊華六日在交通業務質詢表示，市府公設無人停車場柵欄故障出不去時，承包商的廿四小時服務、緊急狀況排除攏是假，經常要花一、二小時才能處理，離場車輛大排長龍，抱怨不已，市府為此應協助辦理退費，要求承包商十五分鐘內到場應變處理。
對此，交通局長王義川表示，目前全市公有停車場有二百七十五處，委外有一百一十一處，幾個月前有一停車場發生柵欄壞掉事件，此後，停車場只要發現機械故障或柵欄打不開，交通局停管處就立即前往修復，修復完成才會開始計費。
吳瓊華以自身經驗指出，曾在沙鹿某停車場要離開時，磁卡機發生故障致柵欄無法開啟，雖然立刻打電話給管理商要求處理，對方竟然表示人在市區要一、二小時才能處理，聽了差點昏倒，這算什麼緊急狀況處理！
她又說，另一次是晚上十一點接到民眾陳情，被困在中區中山公園旁的停車場出不去，打市府停管處提供的電話也沒用，離場車輛被困一個多小時大排長龍，駕駛心急如焚，怨聲載道。
吳瓊華質疑，停車場服務專線等同虛設，停車場營運契約明載廠商應提供全天候服務，且需配置可在十五分鐘內到場應變處理人員，這些白紙黑字難道都是假的嗎？交通局應要求承包商確實執行契約內容，類似無法離場狀況則應協助辦理退費。
