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進入改良官僚體系 推「柯P急診室」
〔記者涂鉅旻／台北報導〕台北市長柯文哲上任滿半年，疾如風的行事風格正反評價不一。不過，醫師出身的柯改良官僚體系，除檢討「蓋章文化」，並推出「首長急診室」免去繁瑣行政流程外，柯自四月起也已找十餘個市府單位中高階主管「便當會」。另柯也擬推動「全員工滿意度普查」，讓員工打各局處長官分數、提意見，讓市府各種心聲得以傳達。
局處長有急事 可直接找市長
由於過去上達市長的公文，都須經十二到十四個章，柯文哲嫌過於繁瑣，因此今年四月下令檢討公務機關「蓋章文化」。目前市府選定地政局、兵役局與工務局大地工程處先行試辦，預計九月提檢討報告供其他局處參考，也可能擴及各局處適用。另外，有市府幕僚說，如果局處首長有急事，也可直接上十一樓市長室，先向市長室主任蔡壁如「掛號」，直接安排時間，不須再經公文來往，形同「首長急診室」。
加強溝通 與主管開「便當會」
除增加行政效率，為加強和各局處的直接溝通，有市府幕僚透露，柯文哲自今年四月初至今，已和秘書處、人事處、體育局、都發局、工務局、衛生局的科長以上主管，以及排除一級主管的三個警察局單位主管「便當會」，讓下屬暢所欲言。
市府幕僚說，此舉不僅讓柯和市府官員更加熟識，也代表柯不斷地自我檢討，從柯目前已鮮少在公開場合責難部屬就可得知。該幕僚也說，柯打算這類型的「便當會」，市府各局處都要舉辦過一次。
除各單位「便當會」，市府幕僚透露，柯文哲前日市政會議中，打算在年底前推動「全員工滿意度普查」，柯在會中說，「要有快樂的員工才有快樂的市民」，因此透過員工電子郵件或其他方式調查，調查結果供各局處首長檢視、反省，了解補強之處。
滿意度普查 打長官分數
另，市府幕僚透露，柯文哲上回拜會「龍腦」屋主後，開始思考如何在推動政策時，讓「對外」溝通更加順暢，因此擬籌組「市府溝通隊」，由副市長鄧家基領軍，率領市府參事、參議，處理複雜的市政溝通問題。至於社子島等重大政策溝通，柯文哲多會親自上陣。
