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3G汰換升級 桃園公車動態常不同步

桃園市政府開發的公車動態系統APP。(記者謝武雄攝)

桃園市政府開發的公車動態系統APP。(記者謝武雄攝)

2024/05/16 05:30

〔記者謝武雄/桃園報導〕桃園市政府交通局開發的「桃園公車動態資訊系統」,市議員彭俊豪昨於議會總質詢時,直指不論是手機APP或公車站的電子看板,常常不準點、顯示錯誤時刻,與實際車班不同步,甚至有脫班情形,明明應七點十分到站,拖到七點廿分還沒有到站,造成通勤族上班、上學困擾,要求市府儘速改善。

交通局長張新福答詢時說,由於電信業者六月底要關閉3G網路系統,正逐步拆除基地台,使得公車使用3G網路的車機傳輸品質大受影響,經統計約有五百輛公車車機必須汰換升級為4G系統,預計六月底前完成換裝,屆時可提高準點率。

市府已補助業者 換購4G網路系統

張新福表示,公車都有安裝車機,出發後會把公車行車動態回報給系統伺服器以及時更新,無論手機APP、公車電子站牌都能夠提供最新資訊,但部分公車車機老舊,有的更用了十三年,即使維修也經常出問題,加上三大電信公司的3G網路系統,將於六月底全面關閉,導致3G車機訊號越來越差,交通局已補助業者換購4G網路系統車機,新機價格約兩萬元,市府補助一萬元。

對於未來公車不準點 將予以懲處

張新福說,公車司機對車機操作不當,也是公車動態資訊系統不準點的因素之一,交通局會加重客運業者責任,針對公車不準點予以懲處,未來即使公車準時發車,但因司機車機操作不當,造成公車動態系統誤判,視同公車不準點,還是會懲處客運業者,藉此督促業者加強司機訓練。

要求業者落實車班及司機數

此外,目前業者提報車班數、司機數也有落差,往往一天八百趟次公車,司機只有七二○人次,造成八十班車次掛在系統內,卻無司機而無法開車,造成脫班情形,這部分也會要求業者有多少司機報多少班次;交通局今年編列八百萬元進行「桃園公車動態資訊系統」系統更新、維修,以維持更好的準點率。

公車電子站牌。(記者謝武雄攝)

公車電子站牌。(記者謝武雄攝)

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