武漢肺炎》衛武營同意3原則受理退票
〔記者陳文嬋/高雄報導〕衛武營國家藝術文化中心因應武漢肺炎疫情,配合政府公告防疫措施,並完善防疫作為,如常營運;但同意3原則受理退票,如因武漢肺炎疫情為由而無法觀賞演出者,可憑醫生證明辦理退票。
衛武營依據中央流行疫情指揮中心的專家小組會議建議,現階段「不需要停止室內、室外大型活動」,因此除因中央公告防疫政策而確屬禁止入台範圍內,演出者無法入境或如期進行演出的情形外,所有衛武營主辦節目及活動目前均正常進行。
但針對疫情期間所可能發生的退票情形,衛武營同意依3項原則受理退票,如因武漢肺炎疫情為由而無法觀賞演出者,可憑醫生證明辦理主辦節目當天退票(原訂退票規定為演出前一天),且免收1成手續費。
衛武營表示,如因演出當天,場館服務人員於廳院演出前,在驗票處協助觀眾偵測體溫,發現發燒(額溫為攝氏37.5度以上)狀況,將要求觀眾戴口罩就醫,並協助辦理退票,且免收1成手續費。
衛武營指出,如為其他個人因素無法到場者,則按原退票規定辦理:最遲退票期限為演出前一天,且酌收1成手續費。
至於外租節目部份,教育部昨宣布高中職以下學校延後2週開學政策,考量近期衛武營也接獲少數租借申請單位詢問,若有表演者年齡較小是否應取消演出,除尊重申請單位意願外,現階段也將依外租節目租借申請單位,若在演出前60天內提出取消需求,不予收取違約金,並全額退費,相關措施將依實際發展隨時進行調整。
衛武營主辦節目與活動依中央流行疫情指揮中心建議的原則,目前均照常舉行;至於外租節目退票方式,衛武營將依各租借申請單位公布方式協助執行,藉此降低對表演團隊影響,與保障購票民眾權益。
衛武營說,將加強各空間消毒與防疫措施,並對民眾宣導勤洗手戴口罩等個人防疫,與眾人一同打造安心的場館空間,讓民眾能安心進入場館欣賞表演活動。
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