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進入質疑關鍵字廣告不實 美甲師轟雅虎騙錢
雅虎奇摩強打關鍵字廣告，標榜「找對的人看廣告，當然有效！」不料卻遭民眾質疑廣告數字灌水。（畫面擷取自雅虎奇摩）
〔即時新聞／綜合報導〕民眾投訴，搜尋引擎雅虎奇摩（Yahoo）的「關鍵字」廣告，不但灌水訪客人數，加收廣告費用，甚至還擅改廣告設定，引起客戶不滿，痛批雅虎奇摩吃人夠夠，花錢還得不到效果。
雅虎強調絕無灌水
對此，雅虎公關吳苑如回應：「我們不會用這樣方式去灌客戶水，發現有疑惑地方，可以隨時跟我們聯繫。」並以收集資料為由，拒絕就此作出明確回應。
根據擔任美甲師的楊小姐表示，日前她因工作室搬家，看到搜尋網站打出關鍵字廣告可提高曝光率及找到相對客群後相當心動，於是向雅虎奇摩購買關鍵字廣告，雙方約定只要有民眾點進該工作室部落格，就以一人3.5元的代價付錢給雅虎奇摩。但2天後，楊小姐卻發現報表與事實明顯不符，原來雅虎奇摩號稱有217人點廣告，但實際上卻只增加81次，楊小姐懷疑雅虎奇摩灌水騙人。
不僅如此，楊小姐一開始明明就有設定每天廣告費上限100元，沒想到報表卻顯示第一天就要付698元，多出來的錢也沒有說明用途。而且當初廣告詞寫的是「台灣小姐美甲顧問，近兄弟飯店捷運站」，卻被擅自改成「不傷指甲，色澤更透亮，台北新式水晶指甲」，就連連結網址也被寫錯，讓楊小姐非常不滿，認為自己付了錢卻得到這種結果。
雅虎奇摩對於民眾的投訴則是強調絕對沒有灌水，並表示更改設定是提供服務，客戶若是有疑惑的地方，可以隨時跟我們聯繫。不過雅虎的這番說詞，並不能讓美甲師接受。
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