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雞塊驚現未熟雞心 澳肯德基:人工難免發生錯誤

2018/09/15 23:05

澳洲墨爾本一名男子上週在肯德基購買一盒雞塊,卻赫見未熟雞心,氣得向肯德基投訴。(圖取自臉書)

〔即時新聞/綜合報導〕澳洲墨爾本一名男子上週在肯德基購買一盒雞塊,卻赫見沒熟的雞心,氣得向肯德基投訴。肯德雞雖透過發言人致歉,但仍表示雞肉都是經由人工準備,「難免發生錯誤」。

綜合媒體報導,蒂摩西(Timothy Reeves),在郊區一家肯德基購買一盒雞塊當晚餐,未料卻赫見未熟的雞心,他氣得拍照上傳肯德基臉書粉絲專業投訴,要肯德雞向他解釋,並質疑這種狀況是屬常見,或者只是他比較「幸運」?

後來蒂摩西也將雞心帶回原分店,並被證實投訴屬實。分店經理對此疏失表示歉意,並願意退款賠償,澳洲肯德基也大動作透過發言人致歉。

澳洲肯德基發言人表示,雞肉都是經由人工準備,「難免發生錯誤」,已提醒團隊更加注意食材的準備,並已退款給顧客。

蒂摩西表示自己是這家分店的熟客,過去曾未發生這樣的情形,目前已收到退款。

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