台旅行社共4團97人在比利時 旅客均安

〔記者甘芝萁／台北報導〕比利時布魯塞爾機場及地鐵昨天驚傳爆炸案，觀光局今天通報指出，目前台灣旅行團今（23）日仍在比利時的旅行團共有4團97人，目前旅客均平安，觀光局已請組團旅行社即時通報掌握旅客安全狀況，並通知領隊避開恐攻地區；旅客若行前想要退費、解約，也將依規定辦理。

觀光局表示，目前包括加利利旅行社1團（31人）、東南旅行社2團（45人）、康福旅行社1團（21人），共計4團97人，目前旅客均平安，觀光局已囑組團的旅行社應即時通報掌握旅客安全狀況，並通知領隊避開恐攻地區，並在情況緊急時，儘速與我國當地駐外管處聯繫，給予必要協助。

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觀光局指出，旅客若在行前解約退費處理原則，經會商行政院消保處、旅行公會全聯會、品保協會後，依國外旅遊定型化契約第28條之1（即旅行社於扣除規費、必要費用及不超過團費5％之行政管銷費用後，應將剩餘款退還旅客）規定辦理，旅客與旅行社如還有爭議，可向觀光局或品保協會申訴個案調處。