少婦攜子燒炭雙亡 警遭控做筆錄延誤救援

「堅持做筆錄再查發話點」

〔記者王俊忠／台南報導〕有產後憂鬱症與自殺紀錄的35歲郭女，前晚帶一歲幼子在車內燒炭雙亡。家屬投訴說，前晚到台南市警二分局某派出所報案，請警方救人為要，先查郭女手機最後發話地點，警員卻堅持先做筆錄，動作慢、態度又差，報案到筆錄完成花了一個多小時，扣除警方等待電信公司回覆發話地點，延誤約50分鐘，等找到人已回天乏術，質疑警方延誤、錯過黃金救援時間，這種警察憑什麼做人母保母？

警：電腦頻寬較慢 無延誤

對於指控，台南市警二分局督察組說明，受理程序慢（指電腦作業花31分鐘），是受電腦頻寬較慢影響，會加強改進，也會請警員留意態度問題，至於失蹤協尋與通報電信公司過程，並無延誤。

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郭女的胞妹小梅痛訴，前晚近10點，她與母親到派出所報案協尋失蹤的胞姊，幫他們做筆錄的警員，針對一個問題問好多次，她跟警員說胞姊有產後憂鬱症，這個月已自殺3次，當時向警員說，姊姊說要帶小孩去吃飯，之後就聯絡不上。

「錯過黃金救援」母子走了

小梅反問「是堅持走完程序較重要，還是人命關天較重要？」請警察幫忙先查最後發話地點，警察不肯，等筆錄做下來已近一個小時。

小梅說，媽媽一直拜託說：「女兒帶小孩出去很久又不接電話，一定是出事了！」如果警員不要延誤50分鐘，相信姊姊可以救回，且該警員態度很不好，如果是他的家人？他先通報電信公司再做筆錄也不遲啊！她姊姊和姪子就這樣錯過黃金救援時間，真的走了！

督察組表示，郭女胞妹與母親前晚9點52分報案，警員10點35分完成電腦填寫，取得Ｅ化案號與查詢表，即傳給分局勤務中心與遠傳電信，遠傳11點18分回覆發話位置在安平區，四分局警方11點34分找到座車，惜母子已氣絕身亡。

督察組說，筆錄只花了26分鐘製作，員警向電信公司查詢發話位置時，所長另請同仁，以座車車牌查到郭女的車當晚7點50分，曾經過安平區的安北路，所長與同仁駕車到安平搜尋，員警並非只靠查手機發話位置。

警：個資法限制不得不謹慎

二分局解釋，因有個資法限制，加上曾發生家暴案的丈夫，到警局報請協尋失蹤妻子，警方找到妻子所在地後，丈夫竟前往施暴，讓警方查詢失蹤人口時，不得不問清楚、謹慎一點。

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