質疑權益受損 歌詩達郵輪「莎倫娜號」旅客高喊拒絕下船

首次上稿 07-23 22:39
更新時間 07-24 06:23

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〔記者洪定宏／高雄報導〕歌詩達郵輪莎倫娜號21日從基隆港出發前往日本沖繩5日遊，但受凱米颱風影響，3度變更行程，最後決定提早返台，24日改靠高雄港；雖然船公司提出補償方案，旅客仍認為權益受損，23日在船上齊聚抗議，高喊「拒絕下船」、「退錢」，也有人主張「不退費、不下船」。

對此，船公司官方網站及臉書粉專沒有回應，但有網友留言緩頰強調「感覺船公司處理得很好啊，不知道哪裡讓人不滿意」、「國外搭船氣候因素常常遇到」、「天氣是不可抗拒的因素，安全考量才是最重要的吧」。

歌詩達郵輪莎倫娜號先公告取消石垣島行程，改往宮古島，後來取消宮古島，只停那霸，23日再公告提早一天返台，但不是回到基隆港，而是改停靠高雄港，預計24日上午8點抵達。

綜合旅客在臉書社團的留言，雖然船公司安排接駁車送往高鐵左營站、台中、台北、基隆，且賠償一天損失，但因正逢颱風來襲，中北部旅客擔心安全，高鐵及台鐵也可能停駛，且基隆風平浪靜，卻不停靠，「硬把船開到高雄港多拉一天」，最後引爆怒火，23日齊聚郵輪劇場、中庭、服務台等區抗議。