觀光署：丟包糾紛因年代旅遊未付款給越南地接社 已要求確保旅客返台

〔記者林曉雲／台北報導〕越南富國島台灣團慘遭丟包案，交通部觀光署今日說明，爭議事件起於年代旅遊未付款給越南地接社造成糾紛，目前年代旅遊已跟地接社達成協議，以確保全部旅客順利返台。

觀光署表示，因美加國際旅行社（年代旅遊）未付款給越南地接社造成的糾紛，觀光署從事件發生即積極與旅行業品質保障協會了解雙方旅行社相關處理情形。目前年代旅遊已跟地接社達成協議，當地旅行社將會接待旅客完成行程，旅客沒有滯留情形，班機將會依原訂時間於今（13）日、明（14）日返國，其中有一班越竹航空尚未確定是否飛，年代旅遊將於今日與航空公司協調，觀光署已要求年代旅遊務必讓旅客平安回到台灣。

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觀光署強調，將會同品保協會至美加國際旅行社，查察是否違反旅行業管理規則及旅遊定型化契約相關規定，會依事證積極查辦，並促請年代旅遊妥處旅客權益。