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進入292台灣客 慘遭丟包富國島
292名台灣旅客前往富國島旅遊，未料台灣年代旅遊與地接的越南旅行社之間發生付款糾紛，慘遭丟包，年代旅遊總經理林大鈞昨傍晚出面道歉，稱雙方有認知落差。（記者田裕華攝）
〔記者林曉雲／台北─富國島越洋報導〕過年出國竟惹一肚子氣！年代旅遊販售包機越南富國島五天四夜台灣旅行團，由越南旅行社地接，除夕、初一（二月九、十日）出發，不料昨傳出有二九二人慘遭丟包行程，逼每名旅客自掏腰包兩萬多元，才能繼續行程，已逾百人掏錢。台灣跟越南雙邊公司互控，台方指越方惡意綁架，越方反控台方僅預付一成團費，昨傍晚雙方達共識，將確保旅客權益並順利返台。除夕團預計今日回國。
年代旅遊和越南旅行社互控
年代旅遊五天四夜富國島團，一人團費五萬元，採包機直飛的頂級行程，九日和十日共有四架次包機約八百人出團，其中二九二人由越南WInnER國際旅行社地接行程，不料昨竟爆發旅遊糾紛，丟包台灣團客。
每人多付兩萬多才能續玩
團客林先生越洋受訪表示，他們十日出團，第一天正常，但第二天一早接到WInnER聲明稿，要求每人要再付七二○美元（約兩萬多台幣）才能繼續行程，為此再額外付全家六人約十五萬多台幣續走行程，直呼遇到詐騙。
團客汪小姐越洋受訪指出，他們九人是跟其他旅行社購買年代的富國島行程，卻被告知因年代旅遊未付款，要求額外付費才有服務。另，有在九日出發的團客也指控，原本要以五星級晚餐作為年夜飯，但該飯店設有賭場，小孩不能進去，導致大人和小孩被迫分開吃飯，「好像在開驚喜包」看每天有什麼狀況。
年代旅遊總經理林大鈞昨傍晚出面道歉，稱雙方有認知落差，已達成「確保旅客權益並順利返台」共識，目前有十六人先行返台。林也書面聲明，稱被越南地接惡意綁架，指出團前雙方協議團費「月結」，將在廿六日結清尾款，是首次和WInnER配合，年代旅遊將負責旅客損失。
但WInnER負責人唐凱反控，年代旅遊應在上月卅一日結清團費，卻只付十分之一，其中有一百多人先付費用以續走行程。昨傍晚唐凱透過線上表示，會依共識維護旅客權益。
觀光署將蒐證積極查察
交通部觀光署昨指出，對於旅行社有無違規，將蒐集具體事證，積極查察。品保協會亦將協助旅客申訴。
