熊好券開放登記台北通大當機 北市資訊局:漏掉整合測試
台北市議會今天召開財政部門委員會。(記者蔡思培攝)
〔記者蔡思培/台北報導〕台北市9月22日開放「台北通」APP登記北市振興熊好券,當天台北通卻大當機,就連市長柯文哲要進入台北市議會備詢,都因APP故障等待。台北市資訊局坦言,廠商針對台北通、熊好券都有進行壓力測試,卻漏掉兩者整合測試。
中央9月22日開放振興五倍券登記官網當機,柯文哲上午還大酸中央漏氣,沒多久台北通也當機,柯還刷不進議會,柯事後更說「翻天覆地檢討、回去處理部下」。台北市議會今天召開財政部門委員會,議員潘懷宗也呼籲資訊局針對台北通當機說明。
資訊局長呂新科指出,22日接近中午就發現流量遽升,台北通是實名認證系統,熊好券則是台北通外掛系統,過去雖針對台北通、熊好券個別進行壓力測試,但廠商卻漏掉做整合串連的測試,後來因為時效關係就上路,結果loading出問題。呂說,後來有成立緊急應變小組,花了6小時才把系統負載平衡下來。
呂新科強調,其實當天台北通沒有當機,而是負載過重,註冊、登記都在運作,但民眾感受是無法像平常運作順利、非常卡,這是因為台北通的資源與熊好券「互動」產生,已經有進行檢討,未來會再報告。
呂新科指出,熊好券比較像中央振興動滋券,而非五倍券等級,當時規劃系統被要求去支援特定coupon與商家,達到特定振興效果,從資格登記、發券、清算,系統相當繁複。呂新科也說,很多人質疑為何熊好券非在台北通不可,這是因為熊好券數位形式都要有載具,而台北通因為有身分證、不會有重複、不公平、駭客問題,是最好的載具,抽獎後給券也可做防偽。
潘懷宗聽到仍質疑,廠商忘記測試是笑話,市府給錢測試卻忘記,是否會要求廠商補償。呂新科說,應該是團隊沒有考量到整個測試,要等分析出來再決定。
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