旅行社關實體門市求生 林佳龍：已編12億元支持數位轉型

〔記者蕭玗欣／台北報導〕為求在疫情期間求生，近期大型旅行社紛紛關閉實體門市，轉向線上銷售。交通部長林佳龍今天出席淡蘭國家級綠道簽署記者會，接受媒體聯訪時表示，交通部已從特別預算、前瞻預算及台灣觀光2025年中長期預算中共編列12億元，支持觀光產業朝智慧觀光、數位轉型發展，他也呼籲立法院盡速開議審議紓困3.0預算，讓還願意撐下去的旅遊業者，可以照顧員工。

疫情海嘯來襲，近日多家大型旅行社實體門市接連關閉，旅遊業龍頭雄獅旅遊今年規劃關閉約30家實體門市，預備籌設新型態旅遊服務門市，長年以線上銷售為主的易遊網，全台17家門市也有7家關閉，未來實體門市已開放在地旅行社加盟為主。

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林佳龍表示，這次疫情衝擊，比原先預期來的久且深遠，政府也針對短期提出紓困及振興方案，有效減緩對產業界的衝擊，尤其紓困1.0、2.0方案，不僅協助旅遊業者度過難關，也爭取時間轉型升級。林佳龍表示，他也要呼籲立法院盡快開議審查紓困3.0預算，讓還願意撐下去的旅遊業者，可以照顧員工。

林佳龍提到，這段時間很重要的是產業的轉型與升級，疫情期間也看見業者求新求變，推出跳島遊輪、環島遊輪等新型態國旅產品，還有很多旅行社走向精緻、高端旅遊，吸引國人上門。

林佳龍也表示，交通部將支持產業發展智慧觀光、數位轉型，已從特別預算、前瞻預算跟未來台灣觀光2025年中長期預算中編列12億元，讓業者在轉型過程中可因應未來網路包含線上訂票及各種服務，因為現在自己組合遊程的人越來越多，這些產品都可以由旅行社和旅宿業者提供，這也是大勢所趨，只是為因應疫情，加速轉型而已。

林佳龍說，未來旅遊業不再只是勞力密集，將結合高科技、線上線下的虛實整合服務，以創造更大商機及附加價值。