武漢肺炎》降低旅遊業損失 台鐵、高鐵團體票退票免手續費
2020/02/01 12:22
降低旅遊業損失,台鐵、高鐵均提供團體票免手續費退票。(資料照,記者鄭瑋奇攝)
〔記者鄭瑋奇/台北報導〕受到武漢肺炎疫情衝擊旅遊業,交通部台鐵局、台灣高鐵公司今紛紛表示,團體票將開放免手續費退票。
台鐵局表示,因應武漢肺炎疫情影響,配合政府政策減輕疫情對旅遊業衝擊,只要於2月5日以前購買,且乘車日為1月23日以後的團體票及專車票,於開車前60分鐘退票均可免收退票手續費,符合上述資格並已完成退票手續者,1年內可持退票手續費證明至台鐵局各車站窗口辦理退款。
另外,2月6日起購買團體票及申請專車並繳付預約金者,退票仍依台鐵局退票規定辦理,建請欲購買團體票及申請專車旅客審慎評估相關行程。
台灣高鐵公司表示,配合政府政策及降低疫情對旅行業損失,只要於2月5日以前購買,且乘車日為2月29日以前的團體票、海外乘車券、海外周遊券等票種,退票均可免收手續費服務。
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