「網購糾紛」相關新聞
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社會
2023/10/05 12:53
這樣也犯法！女碩士網購糾紛 用「5個注音」罵賣家判罰5000元
具有碩士學位的陳姓女子，在網路上向李姓女子買女鞋等商品，雙方衍生退貨糾紛，陳女將糾紛過程寫成文章並發表於網路上（俗稱公審），又以「ㄍㄋㄋㄐㄅ」注音辱罵李女，台中地院審理時，陳女承認是髒話五字經的注音，...
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生活
2022/09/25 23:33
死不認錯！中國網購賣家寄便宜貨充數 挨轟：厚顏無恥！
隨著時代改變，交易方式不斷更新，許多民眾透過網路平台購買物品，不僅方便且價格可能更優惠，但也伴隨著一定的潛在風險，有網友在爆怨公社發文指稱，網購知名品牌小汽車，沒想到中國賣家竟拿便宜玩具車魚目混珠。網...
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生活
2022/05/06 00:01
賣家遲遲未出貨 竟取到空包裹 男子機警直接取消
近年來，有越來越多人為了方便而選擇線上購物。日前一名男子在爆料公社發文 表示，他上月14日在網路上訂了商品，賣家卻遲遲未出貨，他傳訊詢問賣家商品動靜，賣家說明天會出貨。不料隔天，原po去超商取貨時卻領...
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財經
2022/04/28 15:59
北市網購糾紛視訊協商會上線 蝦皮等11大電商加入
台北市政府法務局今天發布消費訊息指出，近期疫情推升網購交易成長，消費爭議案也增多，為有效促成買賣雙方紛爭處理共識，即起試辦網購平台消費爭議視訊協商會議，直接在網路上提供網購平台、賣家與消費者協商之機制...
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生活
2021/07/28 11:57
疫情期間網購糾紛大增 消保官提醒消費者注意關鍵字「非賣家」
疫情期間網購大行其道，許多民眾選擇去超商取貨付款，打開包裹才發現被騙，回超商退貨卻被拒絕，新北市消費者保護官辦公室主任王治宇說，今年上半年全國相關的網購消費申訴就超過1千件，他提醒民眾在超商取貨應該先...
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生活
2021/02/04 00:04
白花錢又踩雷！她收到網購衣怒轟：穿起來像灌香腸
買衣服時，大家都希望能買到舒適又漂亮的衣服，到店家直接購買是最精準的方法，不過網路購物盛行，消費者開始轉向網購，但網購的衣服難免有誤差，一名網友發文抱怨，商家標示可以穿到3XL，卻發現穿起來跟「灌香腸...
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生活
2020/11/10 11:47
網購糾紛多 消保官教你5招避掉麻煩
商業資訊和網路發達帶給消費者購物便利，但詐騙及糾紛隨之增多，新北市消費者保護室主任王治宇彙整處理的糾紛案件，建議消費者，一定要「慎重挑選交易對象」，消保官室收到最多的網購申訴，就是消費者收到假貨或瑕疵...
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生活
2020/10/08 11:07
網購矽膠性愛娃娃 他拆開驚見「恐怖充氣娃娃」怒提告
宜蘭縣賴姓消費者在蝦皮購物平台，看到「全實體矽膠性愛娃娃」只要2100元，心動的他被賣家誘導私下搶購；不料，賴男收到實體時，卻是一尊長相恐怖、觸感不好的充氣娃娃，希望能退換貨的賴男因聯繫不上賣家，氣得...
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生活
2020/06/27 18:12
網購食品差很大？ 截圖廣告遇利舉證
現代人常網路訂購節日應景食品，往往只能透過網頁介紹瞭解商品內容，法制局長李善植說，不少業者常置入餡多又飽滿的商品圖片吸引消費者目光，僅在商品圖片不明顯處加註「圖片僅供參考」字樣，消費者收到實際商品後，...
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生活
2020/06/23 17:04
桃園消費申訴 網購糾紛佔2成
現代人工作忙碌，且因武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COVID-19）影響民眾外出意願，網路購物的便利性幾乎成了主流，桃園市政府法務局消費者服務中心今年元月至5月受理3656件消費爭議申訴案，光是網購糾紛有...
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社會
2018/08/07 18:56
買相機遇老千 結果賣手機的變被告
一名欲在網路購買相機的買家，與賣家達成交易，匯款3萬5給賣家，未料卻遲遲收不到相機，憤而到警局報案，並凍結賣家銀行帳號，賣家帳號遭凍結，也跑到警局詢問原因，竟是買賣糾紛還被告，賣家冤枉表示，我是賣iP...
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生活
2018/07/05 19:32
染髮劑害臉腫成麵龜！男怒譙爛透：疑中國製 不敢再用
梁先生從網路臉書廣告訂購了兩組共4瓶、疑為中國製「泰國黑桑果潤黑露」染髮劑，他說，日前用了之後，耳旁出現灼熱感、癢痛，2天後臉右眼腫脹得像麵龜一樣，醫師診斷是皮膚過敏。他嚇得不敢再用，向媒體投訴。台南...
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生活
2018/04/11 10:45
網購退貨糾紛多！8成人氣商家不符規定
「宅經濟」當道，電子商務蓬勃發展，卻也衍生不少網路購物糾紛，多與退貨退款、廣告不實有關，消基會調查15家粉絲人數破9萬的網購商家，發現有8成業者自訂「7天猶豫期」規定，自訂退貨時須扣除運費，並不合理；...
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社會
2018/03/14 17:28
網購小心！女子PO文賣球鞋 4人付了錢拿不到貨
上網購物要小心！江姓、劉姓、陳姓、林姓等4人發現社團網站有人PO文賣球鞋，4人信以為真，各支付2000多元的費用買鞋，卻遲未收到球鞋，才驚覺受騙報警，警方找到PO文者是24歲李姓女子，她坦承沒鞋賣，願...
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社會
2018/03/05 13:59
網購不滿意想退貨 檢：7日內免付運費手續費
網購已成消費趨勢，賣家絞盡腦汁拍攝美麗的照片，吸引消費者目光，甚至已到達照片與實物不符的情況，有的買家摸摸鼻子認了，有的想要退費，卻被要求繳交「手續費」，對此，台灣司法人權進步協會監事、桃園地檢署檢察...
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社會
2018/02/26 20:30
夭壽！網購哀鳳退貨變狗屎 無良店員內神通外鬼
南投警方破獲1起內神通外鬼的網購產品調包案，逮捕超商林姓店員與其藍姓友人2嫌到案，在偵辦過程中，發現2人作案手法十分惡劣，不但以磚塊等雜物調換高價商品，甚至還曾以狗屎調包高價的iPhone 6S手機，...
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生活
2018/02/13
「蝦皮」爭議暴增86％ 多半沒給猶豫期
網購市場崛起，衍生的消費爭議也層出不窮，消保處調查蝦皮、露天、雅虎等三大平台業者，發現蝦皮一年申訴案件數暴增八十六％、去年超過一四○○件；主要爭議類型為賣家不遵守七天猶豫期。消保處已要求業者三個月內改...
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生活
2018/02/12 10:44
網購爭議 蝦皮去年暴增86％
數位市場的安全性、公平性，近年備受世界各國關注，消保處鑑於網路拍賣平台業者遭消費者申訴的案件量逐年增加，持續邀集相關主管機關經濟部、內政部警政署、縣市政府消保官與大型網路平台業者，就如何降低網路平台消...
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社會
2017/12/12 19:35
網拍交易起爭執 賣家寄包裹收件人寫「賤○」判罰
今年1月，廖姓買家與經營網拍的彭女因交易起爭執，彭女把商品寄出後，在包裝上，拿奇異筆把廖男的名字改為「賤○」，另又在評價區辱罵廖男「訟棍、精神異常」；新北地院認定物流人員及超商店員都可看到「賤」字，加...
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生活
2017/11/02 12:16
減少網購食品爭議 修法規定多項須載明資訊
網購食品成為新興市場，卻也衍生不少幽靈賣家、商品誇大不實等消費糾紛。為解決爭議，消保處與衛福部攜手修法，未來賣家必須載明聯絡資訊、揭露商品資訊，且不得片面規定不得退換或無鑑賞期，否則累犯最高可以開罰5...
