離開
進入監院首創「遠距視訊陳情」 開放民眾上網預約
監察院25日試辦「視訊陳情」，由值日監委葉宜津與在花蓮的陳情人視訊接受陳情，監察院長陳菊也到場致詞，關心視訊陳情辦理情形。 （記者劉信德攝）
〔記者陳昀／台北報導〕為服務偏鄉或高齡、行動不便民眾，監察院首創科技化的「遠距視訊陳情」服務，由值日監委線上受理人民陳情，今天與花蓮縣連線試辦第1場，由值日監委葉宜津受理26年來第1件視訊陳情案，監察院長陳菊也親臨會場，透過視訊鏡頭問候陳情人，為陳情數位轉型揭開序幕，1月起推廣至全台，民眾可上監察院網站預約。
陳菊表示，監察院每年受理的人民陳情案高達1萬5千多件，在科技化時代必須更多元，開放更友善、便民、無障礙的科技陳情管道，視訊陳情不受地域限制，特別是在疫情嚴峻時，能作為面對面陳情的替代管道，讓監察院與人民「陳情零距離，溝通無障礙」。
陳菊指出，12月是試辦月，今天是第1場，特別選在東部的花蓮縣，商借花蓮縣審計室作為視訊場地，服務當地民眾；第2場訂於28日上午10點，在澎湖縣審計室，和離島澎湖縣陳情人連線，受理陳情案件，1月起正式在全台各縣市輪流辦理，1月20日、27日分別在雲林縣、新竹縣市辦理，相關訊息已公布在監察院網站，民眾可以上網預約。
