數位電視屢斷訊 主婦向總統府陳情
NCC:專責中心可協助洽0800201206
〔記者謝銀仲/阿里山報導〕嘉縣阿里山鄉豐山村等山區居民抱怨,因應國家通訊委員會(NCC)政策,去年將家中電視全面改裝數位電視機上盒後,動輒斷訊,還有家庭主婦氣得向總統府陳情。
豐山村賴姓婦女日前向總統府陳情表示,自從關閉類比式電視轉播信號後,原想收訊應比較容易,誰知是痛苦開始;以前是颱風時或黑雲密布時才會斷訊,現在呢﹖除瞬間斷電無法收看、打雷無法收看、樹斷無法收看、黑雲無法收看,原想很快可復收訊,一等多天沒消息,打電話向NCC反應沒人確實知道原因﹖不知何時能修好﹗她只是個家庭主婦,想正常收看電視都這麼難﹖這個國家到底是怎麼回事﹖
NCC南區監理處表示,處理民眾改裝數位電視機上盒後收訊問題,有設專責處理技術服務中心,專門解決數位電視機上盒衍生疑難雜症,民眾有需要,可逕向該中心反映,免付費電話0800201206。
NCC將派員勘查修復
NCC南區監理處表示,嘉縣山區幅員廣大,數位電視機上盒出現斷訊情形,原因很多,除地型外,也有可能天侯不穩定等緣故造成,針對民眾陳情,將派員勘查修復,以確保山區居民收訊權益。
以往類比式還能看三台
嘉義山區居民長久以來看電視,都仰賴類比式電視轉播站,雖只能看老三台,收訊狀況差強人意。
NCC成立後,以縮短城鄉差距為由,在偏遠地區建置數位化通訊轉播設備,去年關閉山區所有的類比式電視轉播站,輔導居民改裝數位電視機上盒,山區居民裝數位電視機上盒後,收看台數雖增加,但因動輒斷訊,山區居民對NCC關閉類比式電設備、改以數位電視機上盒政策,出現負面評價。
居民配合NCC政策,改採用數位化通訊轉播設備,卻發現相關技術恐無法克服山區地型及天侯,不但斷訊頻傳,且斷訊後無人聞問,民怨四起,要NCC派員來總體檢解決,還給他們應有收視權。