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卓立人 獨老最愛他服務

卓立人笑稱男性社工員是阿嬤殺手,會被當兒子、孫子對待。(記者何玉華攝)

卓立人笑稱男性社工員是阿嬤殺手,會被當兒子、孫子對待。(記者何玉華攝)

2012/04/13 06:00

記者何玉華/專訪

在新北市高風險管理中心負責派案和服務歷程追蹤管理的卓立人,是昨天獲表揚的五名男性社工員之一,他說,男性身分在服務單親媽媽、兒童個案時,需付出更多努力才會得到信任;相對在獨居長輩的服務較受歡迎,會被當兒子、孫子般看待,溝通事情容易許多。

卓立人擔任社工超過十一年,原先以為社工就像志工一樣做公益服務,後來體認到是要救援、保護別人生命、家庭的工作,不只是服務而已。

尤其是碰到非志願性案主時,更要花加倍心力建立關係;碰到急迫性的保護個案,要第一時間尋求資源安頓,又要遊說當事人,常常焦急的像熱鍋上的螞蟻。

他說,看著服務的個案從襁褓變成活蹦亂跳的小孩,就像看到自己的孩子成長、茁壯,是一件很有成就感的事;在工作歷程中不斷走入不同個案的生命中,表面看起來是他們付出很多,實際上,也是最豐收的社會耕耘者。

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