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進入確診成大生曝「邊緣人的7天心聲」南市府回應了
成大外地學生在租住處確診居家照護，上網寫下7天確診隔離的心聲。（圖／擷取自Dcard）
〔記者王姝琇／台南報導〕一名從外地到台南成大念書的男大生確診後，在Dcard感慨地發文寫下「邊緣人的7天心聲」，闡述自身如何撐過深夜高燒、物資缺乏的過程。南市衛生局表示，大專院校均有設置防疫長，學生可先跟該校聯絡，市府也會持續與各校防疫長保持聯繫。
原PO在Dcard發文表示，他12日前快篩出陽性，當時還需要去急診排PCR，現場有超過200人排隊，他從上午11點等到下午4點20分，才終於回家隔離，第1天就發燒又喉嚨痛，「自己住、延畢、沒什麼朋友」，幾乎沒有人脈資源。持續撥號給1922、衛生局超過1個小時都沒有回應；原PO也分享，隔離期間感觸最深的是「要有朋友」，否則什麼都很難獲得。
衛生局表示，相關人員目前持續撥打關懷電話給居家隔離者，電話時常滿線，衛生局官網是查詢防疫相關資訊的最佳管道，網頁明確提供視訊診療、PCR、疫苗注射的相關院所；另，加入LINE「台南共照雲」群組、「健康益友」APP，也都能方便取得防疫的相關資訊。
目前南區松柏育樂中心、新化體育場及營新醫院都提供隨到隨篩，快篩陽性民眾可於上午11時以後前往，避開一般快篩人流，只要妥善利用這些管道，都可避免排隊幾小時的問題。弱勢發高燒或狀況危急可直接撥打119，如果衡量自己不需要打119，可選擇視訊看診。也再次呼籲多利用衛生局官網、「台南共照雲」、「健康益友」LINE，都能有效解決問題。
台南市確診人數迄今累計達3萬4283人，針對民眾反映防疫電話難打、領不到防疫包、無人關懷、無藥可用等狀況，衛生局表示，接獲中央通報確診者簡訊後，當天就會撥打關懷電話，並通知當地衛生所、責任醫院，再請區公所發送防疫包，責任醫院則提供送藥服務，或建議確診者就近到藥局取藥，經過這些流程後，確診者最快會在第3天取得防疫包。
防疫包已由各區公所發出13971份，發送率為40%；防疫包提供口罩、酒精、快篩劑、餅乾、泡麵、外送資訊表等物件，主要是應急，並非提供居隔7天所需食物。因應人力不足，民政局開放民眾代領防疫包，代領人不限身分，只要提供足以證明確診者身分的相關證件，如健保卡、身分證、戶口名簿、委託書，即可簽名代領，若有1人代領多包的情況，區公所會向確診者查核是否有委託意向。
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台南市確診人數迄今累計達3萬4283人，因應人力不足，民政局開放民眾代領防疫包。（衛生局提供）
