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進入提醒乘客講電話降音量 她反挨罵神經病...無人聲援心寒：以後不多事
一名網友指控，自己29日晚間搭乘台鐵普悠瑪，後方男乘客講電話「音量不小」，她轉身提醒對方降低音量卻反挨罵「神經病」。示意圖，與本文無關。（台鐵提供）
〔即時新聞／綜合報導〕一名女網友指控，自己29日晚間搭乘台鐵普悠瑪，後方男乘客講電話「音量不小」，她提醒對方降低音量卻反挨罵「神經病」，她拿出手機錄影蒐證，對方一見鏡頭便起身跑到其他車廂，留下傻眼的她。對此，這名網友感嘆，在場無人聲援，「未來我也會多一事不如少一事」。
原PO在「爆廢公社」發文表示，29日晚間自己在普悠瑪上碰到後方乘客「音量不小」地講著電話，「至少是我耳機戴著聽音樂都還能聽到說話聲的程度」，原以為講幾分鐘就停，結果對方「越講越大聲」，她轉頭相勸「不好意思請你講電話小聲一點，或者可以去外頭講」，卻遭對方嗆聲「現在在場妳講話最大聲，我講話有比妳大聲嗎？」
原PO又勸，火車是公共場合，講電話可以小聲一些，「結果他就一直鬼打牆說『現在在場妳音量最大，況且其他人也沒有反映我講電話大聲，就只有妳反映，神經病』」，原PO反問「公眾場合你罵我神經病哦？在場大家都有聽到」，男乘客聞言，大聲向車廂內其他乘客問「我有罵妳神經病嗎」，其他乘客沒有反應，男乘客就說「看吧！根本沒人聽到」。
原PO拿出手機錄影蒐證，對方見狀便否認有辱罵她「神經病」，指責她錄影未經同意，隨後跑到其他車廂。對此，原PO感嘆，自己沒在對方講電話時開始錄影蒐證是自己失策，而其他乘客目睹過程「只是沒人想淌混水」也讓她相當心寒，嘆「未來我也會多一事不如少一事」。
事實上，若台鐵旅客在車上遇到其他乘客吵鬧、佔位不走或其他異常狀況，可以撥打台鐵客服中心電話「0800-765-888（限市內電話）」、「02-21910096（手機）」申訴，如果不便語音通話，也可以寄送簡訊至「0921-765-125」反映，由列車長處理。
