號稱耐摔R牌行李箱大凹陷 網友好傷心
2018/07/26 15:28
〔即時新聞/綜合報導〕近日有網友在臉書《爆怨公社》分享好友遭遇,指出,朋友搭機回國,卻發現自己拖運、宣稱耐摔的R牌知名行李箱出現大凹陷,傷心難過,並認為該航空公司須為此負責。
根據內文,該友人搭乘亞洲航空(AirAsia)返台,在桃園機場等待行李箱時,眼見行李轉盤上,一隻R牌行李箱凹陷慘烈,還忍不住笑出來,結果自己再三確認後,發現原來自己就是主人,並難過表示,天底下最難忍的,莫過於心碎。
事後,事主向亞航櫃台反應,地勤卻回覆「難免會碰上這樣的狀況,航空公司不會賠償」,讓她氣得反問,不覺得搞成這樣太誇張了嗎?
文中也寫道,該網友朋友只收到亞航的「行李事故報告書」(Property Irregularity Report),用來向保險公司申請理賠。
「這是『嚴重損壞』!航空公司必須為自己的服務品質負責任。」該友人表示,航空空司既然收行李托運費,就無權要求顧客接受行李「難免」會損壞的情形。
有網友回應,「廉價航空別期待有什麼配賞」、「亞航出了名的很會摔爛旅客的行李箱」、「這種變形笨蛋都看的出來不是摔出來的,...,不管是故意還是無心,航空公司都脫離不了關係」。
而對這款行李箱被弄大凹陷,網友留言笑說,「感覺是被東西輾過去」、「這是被艙門夾到了吧」、「確定不是被坦克壓過去哦」。