2G門號今起斷訊 移轉人數激增
2017/07/01 18:58
〔即時新聞/綜合報導〕2G門號今天開始無法通訊,雖然各家電信商有推出優惠方案等,鼓勵用戶移轉,但根據NCC統計,截至今年6月23日,整體2G用戶還有11萬4837戶,呼籲尚未移轉的用戶應儘速移轉,避免影響自身通訊權益。
《中央社》報導,中華電信表示,2G客戶從6月30日到7月1日中午為止,已有超過4千門移轉,和過去單日申租量相比,增加了1.3倍,但還有5萬多戶尚未移轉,將在12月31日前,持續提供2G門號移轉服務,優惠方案也有延長提供。
台灣大哥大表示,從今天到7月7日,2G月租型用戶若撥打電話,語音會自動轉接到客服,2G月租型用戶只要在線上同意申轉4G,客服便會幫用戶復話,但用戶還是得前往門市辦理換卡,才算完成升頻程序,但在7月8日以後仍未辦理2G升頻,門號將完全不能使用,會保留到12月31日為止。
遠傳電信表示,將保留用戶原2G門號至12月31日,從今天到7月7日,2G門號用戶撥打手機發話鍵即可接通客服專線,引導用戶進行2G門號升級作業。
NCC指出,整體2G用戶已從2016年10月31日的47萬2315戶,降至2017年6月23日的11萬4837戶,呼籲尚未移轉的用戶應儘速移轉,避免影響自身通訊權益。