民眾在市長粉專批「交通亂」 警局小編回應遭網友反嗆

〔記者王捷／台南報導〕台南市府要求各局處看到市長黃偉哲粉專上有民眾陳情，必須先以局處粉專身分留言，警察局也不例外，但有警官認為，這樣會養成民眾「臉書報案」的不正確觀念，並讓110報案壓力集中在臉書小編身上，前天有民眾陳情台南交通亂象並質疑市長並未挺警方執法，市警局粉專急忙到市長臉書滅火，但遭民眾反嗆「越權」，市警局則回應，如果有報案需求還是打110比較快。

不少民眾會到市長黃偉哲臉書陳情、建議，因此有傳出市府要求各局處若發現市長臉書有民眾陳情，與自己的業務相關，就必須要以各局處粉專先在市長臉書上回應，再做工作分配，甚至市警局保防科還律定流程圖，規定哪些案況要由哪些單位回應，也加重警方臉書小編的壓力。

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前天有民眾在市長臉書上陳情，指責不要只辦活動，導致交通阻塞，另外還有三分局警員依職責開紅單卻被記小過，民眾質疑市長未聲援該警員，市警局粉專看到急忙留言滅火，結果反而被網友嗆「越權」，留言的民眾自稱是給市長建議，不是給警察局建議，要警方搞清楚狀況。

警察局粉專被民眾反嗆，有警官認為，市警局以臉書回應的模式，讓110勤務中心的工作，集中在臉書小編身上，各分局與警察機關的勤務中心24小時有警員輪班，如果變成「臉書報案」這會讓管理臉書的臉書小編必須24小時緊迫盯著市長臉書，長久下來也會讓民眾養成「在臉書留言，就有警察來關注」的不正確觀念。

市警局則回應，要求各局處以粉專留言是市府的政策，如果民眾有報案需求，建議還是打110比較快。