移民署電腦當機 恰好中客申辦暴增

旅行業指控疑似幽靈名額 排擠送件

〔記者葛祐豪、吳張鴻／綜合報導〕旅行業者指控移民署電腦在一月十三至十五日大當機，當機的兩天半內，中國團客申請送件數卻暴增六萬一千件，疑似「幽靈名額」，排擠其他正常送件，造成旅遊業者龐大損失。

移民署：春節假期將至 送件數大增

移民署資訊組長施明德表示，這兩天半含自由行、優質團與一般團的總送件數量，確實超過平日送件數，是因為春節假期將至，且系統是二十四小時不間斷收件，並非電腦當機，件數一次用掉二十個配賦日的配額，往年春節前也都會出現類似情形。

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南台灣觀光產業聯盟召集人林富男批評，移民署電腦一年大概當機十幾次，尤其十一黃金週、農曆年前特別會當機，但從沒像這次，當機期間會平白多出六萬一千件中國團客申請量，這不是移民署電腦遭駭客入侵，就是有圖利特定旅行社之嫌。

目前中國團客每天的配額五千人，旅行社通常在旅客來台前三天至一星期，向移民署申請配額，旺季時每天約有一萬件申請，平日大概四、五千件。

高雄多家旅行社指控，移民署電腦在一月十三至十五日再度當機，業者無法登入申請，卻發現中國團客的申請量竟然不斷增加，累計兩天暴增六萬一千件，導致三月五日前的申請配額都已額滿；移民署僅回應「年前申請量過大」。

林富男指出，業界傳聞中國廈門有不肖旅行社，聘請十多名員工，專門上網申請中國客來台，依據目前情況觀察，這六萬多件申請量大多數是「幽靈名額」，並未實際來台，但卻排擠其他正常送件。

林富男強調，台灣旅行社早已接單，中客卻無法入境，已經訂位的航空公司機位、遊覽車、飯店、餐廳都得取消，損失難以估計。