提升照護 奇美醫學中心打造「智能病房」

〔記者吳俊鋒／永康報導〕奇美醫學中心建置「智能病房」，結合智慧型電子看板、數位床頭卡、護理照護手機、病人照護助理與醫療互動電視等設備，成功落實醫護病溝通，也有效提升照護品質，獲得病人及其家屬的肯定。

奇美醫學中心護理部督導李穎俐表示，讓住院病人比較不滿意的問題，包含病房安寧、醫護病間溝通、疾病照護資訊不足等，智能病房的成立，可透過各項資、通訊設備的整合與設計，進行改善，目前在特等病房、健保病房各建置十六床，成效顯著。

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李穎俐說，病人及其照護者可透過數位床頭卡，或者病人照護助理上圖示化的快速鍵，將病人需求迅速、清楚地通知其護理師，甚至清潔人員，效率更快，根據實測，比紅鈴處理時效提升近八十七％，也降低對病房安寧的影響。

另外，醫師查房時，可透過病人照護助理進行影像報告結果說明，讓病人及家屬更清楚病情資訊，病人前往手術時，家屬也能在病房休息，由醫師透過視訊進行病情說明，達到隱私保護，以及充分溝通的效果。

李穎俐說，透過數位床頭卡或病人照護助理上的互動留言功能，可讓病人及其家屬與醫護人員的雙向回應更即時，且進行各項治療提醒，落實醫護病共同參與照護精神。