《商業處與業者溝通經驗分享》高振源︰先與在地意見領袖有共識

〔記者江采蓁／台北報導〕為活絡商圈發展、形塑地方特色，台北市商業處每年都會結合商圈舉辦許多活動，最著名的就是已辦理二十九年的「年貨大街」，台北市商業處長高振源分享，商業處辦理活動的合作對象通常聚焦在特定商圈，活動前必須透過商圈理事長等在地意見領袖取得共識，由理事長彙整各方店家意見再與商業處溝通。

高振源表示，商業處會透過在地團體、協會、商圈理事長或里長等意見領袖事前取得共識，例如商圈理事長就是首要徵詢對象，扮演窗口的角色串連在地店家，商圈店家繁多，理事長會彙整各方意見反映給商業處；他提到，辦理活動時通常也會邀請各商圈理事長進入社群群組作為即時回報問題的管道，活動結束後更會召開檢討會汲取經驗當作改進的方向。

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活動前徵詢商圈代表

高振源舉例，至今已辦理二十九年的年貨大街，近幾年除實體店家外，也與蝦皮購物合作打造「線上台北年貨大街專區」，二○二四年更首次攜手Uber Eats在App上特別推出「精品年貨專區」，結合年貨大街超人氣商家推出優惠。他強調，每年活動的不同之處與特色因店家的想法、需求皆不同，需要如商圈理事長的角色作為代表集結各方意見來和商業處溝通，才能促進活動順利進行。