電話不通！快篩、通知書都沒有... 市民灌爆北北基桃首長FB

〔即時新聞／綜合報導〕近期本土武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COVID-19）疫情急速升溫，其中多數案例都集中在北北基桃等大都會，4市首長近日雖持續召開疫情記者會進行說明，但在粉專相關發文底下都湧入大批網友留言抱怨，許多民眾表示，衛生局及1922都打不通，求助無門，居家隔離都快期滿卻沒收到隔離通知書，對於快篩根本買不到也表示無助，也有網友怒轟「政策一直改」、打電話都沒通，「幸好我不是獨居老人」。

據本報觀察，自本月16日以來，北北基桃的當日確診數都是全台前4多，自21日以來確診數較少的基隆也都在每日200例以上，新北市更從破千例一路攀升到單日破2千例。4市首長雖陸續在疫情記者會上強調以篩代隔、放寬為3+4等防疫措施，但在粉專發文底下都湧入大批民眾反映現實中遇到的困難。

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相關問題包含，民眾收到簡訊通知足跡重疊，或是周邊有人PCR確診後，要撥打衛生局的電話或是1922都打不通，讓想看診拿藥緩解症狀的民眾，或是病情加重的民眾求助無門，民眾抱怨「什麼時候會有人跟我電話聯絡？小孩們都還在發燒～」、「沒有一通電話打得通，全都是電話中？不然就是無人接聽？到底是要人民怎樣？」

也有許多民眾表示，已經居家隔離5天以上，甚至居隔已快期滿，卻都還沒收到隔離通知書，包含快篩、防疫包等也都沒有收到，在不確定是否快篩陰性的情況下，不知如何解隔離，民眾都紛紛追問「要等幾天才會收到防疫包？跟隔離通知書？」、「何時才買得到快篩試劑？」、「已經在家隔離5天了，什麼都沒收到，關懷包、藥品、快篩、居隔通知書，打了無數通電話，慶幸我不是獨居老人，不是無父無母的孤兒」、「請檢討防疫包內容，不求豐富但快篩劑總要有吧」、「都要解隔了還沒收到隔離單，效率很不好」。

其他網友反映的問題也包括「被匡列要我們請家人去拿快篩！」、「衛生所整天忙翻天，事實就是人手不足」、「政策一直改，工作也沒辦法做，連現在我到底能不能出門工作也不清楚」，也有網友建議「真的不先停內用嗎？」、「建議停班停課」、「不停辦大型活動嗎」、「國小戶外教學可不可以取消？學校說教育局沒禁止」，甚至有人支持「恢復14天隔離」、「直接封城好了」等

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