萬華有線電視斷訊影響3000多戶 觀傳局：應扣除1天收視費

〔記者楊心慧／台北報導〕台北市萬華區傳出民眾無法看有線電視的狀況，台北市議員吳沛憶接獲多起市民投訴，有線電視斷訊近24小時，業者聯維有線電視修復及說明消極怠慢，讓民眾非常不滿，經她了解，影響戶數高達3561戶，造成民眾權益損害，她質疑萬華只有這一家第四台，缺乏競爭是聯維無法提升收視品質的主因，要求觀傳局督導保障萬華民眾的收視權益。

台北市觀傳局說，萬華區部分地區包含日祥、壽德、忠貞、興德等4里交通號誌施工，不慎挖斷聯維有線電視管線，造成斷訊，聯維有線電視今早由工程主管帶隊至現場重新進行線路鋪設熔接，若施工順利預計今晚6、7點左右可完工，觀傳局告知業者應依定型契約應至少扣除1日收視費，業者也將朝此方向研議。

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議員吳沛憶指出，聯維有線電視長期壟斷萬華地區的經營權，卻曾因內控不佳遭NCC要求改善缺失，可說爭議不斷，本次斷訊起因雖是遭交工處把纜線挖斷，但她接獲多起市民投訴，聯維修復及說明消極怠慢，讓民眾非常不滿。

吳沛憶說，受影響戶數約3561戶，萬華區壽德里、日祥里、興德里及忠貞里都有用戶受害，依據民法及消保法，若斷訊沒有頻道可以收看，消費者有權利主張減少免除費用或其他方式賠償，業者應主動提出賠償方案，她也要求觀傳局協助民眾保障權益。