尚未開放自由座 高鐵10月推專案讓通勤族享75折優惠
配合防疫高鐵仍未開放自由座,高鐵公司表示,10月再推專案讓通勤族可享約75折優惠。(資料照,記者鄭瑋奇攝)
〔記者鄭瑋奇/台北報導〕台灣高鐵公司持續配合防疫措施實施全車對號座,通勤族每天仍需搶票搭車,且無法享定期票、回數票優惠。台灣高鐵公司發言人孫鴻文表示,近期一直都有收到廣大通勤族給高鐵的建議,質疑為何不開放自由座、定期票使用等,公司對於通勤族感到很抱歉;為給通勤族優惠,高鐵公司10月推通勤有禮專案,搭乘同一區間34次以上,即可享75折優惠回饋。
孫鴻文表示,高鐵配合政府防疫政策指示要求,仍持續實施全車對號座措施,但沒有自由座對於通勤族相當不方面,每天都有數萬名通勤旅客受影響;因應旅客搭乘需求,高鐵公司已在各個場合不斷向交通部反映,希望在疫情緩和的情況下開放自由座。在政府同意開放自由座之前,高鐵為給予高鐵通勤愛用者回饋,將持續推出通勤有禮專案,會員搭乘達一定次數可享約75折優惠。
孫鴻文說,高鐵今年1月至8月平均載客率約43%,雖未回復疫情前66%以上,但現階段通勤尖峰時段列車發車數已達上限無法再加班,因此,希望在台灣防疫有成的情況下,能夠開放自由座提供通勤族便利搭乘環境。
高鐵公司表示,「10月通勤有禮」方案,TGo會員於10月1日至10月31日期間,購買同一區間(含去回程)對號座車票次數達34次以上,並完成搭乘者,即可享有相當於75折優惠回饋。高鐵公司將於11月初將統計符合資格者,將購票總額25%轉成TGo紅利點數,並於11月10日歸入TGo會員帳戶,搭乘越多回饋越多,每個會員帳戶回饋上限為62次。
另外,依據政府公布的防疫指引,若10月31日前提前恢復自由座服務,這項短期優惠活動期間及適用條件將按全車對號座實施天數機動調整。
交通部政務次長陳彥伯表示,高鐵是否需維持實施全車對號座等防疫措施,交通部會持續就高鐵運能提供、旅客搭乘需求、疫情情況三面向持續做整體考量,每週都有相關會議在檢討各項防疫措施,一有結論後就會與中央流行疫情指揮中心討論,或以公文方式提案爭取放寬,最快下週就能再度向指揮中心提出。另外,台鐵列車販售站票也會一同納入評估。
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