公版平台遺失學習檔案 教育部將補助教師協助學生重建

〔記者吳柏軒／台北報導〕高中學習歷程檔案「公版模組」因人為疏失，導致81校7854人共2萬5210件檔案遺失，教育部今（26日）詳細說明事發緣由與補救措施，其中解析受影響資料範圍，也提出如學生無備份，將由教師輔導學生重製，並補助鐘點費，教育部長潘文忠、國教署長彭富源、計畫主持教授洪政欣等人皆表達深深歉意。

高中學習歷程檔案為108學年推出新制，將用在111學年大學升學，但24日驚傳工程師人為操作失誤，儲存資料的3顆虛擬硬碟重置導致資料遺失，影響範圍是5日到22日間有上傳資料的學生，教育部統計共81校7854人共2萬5210件檔案遺失。

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教長潘文忠表示，因這次事件影響同學、家長與教師等，致上最深歉意，後續將深切檢討，經2天盤整，須以維護學生權益為優先，不影響其後續相關入學甄試作業為原則，也將依契約與開發公版模組的暨南國際大學團隊追究相關責任，負責督導的國教署也會追究行政責任。

署長彭富源也致歉，並提出相關補救辦法，針對學生檔案分類，若已經教師認證，只要上傳原檔，經系統對比代碼無誤，教師可免認證，若未經認證則採原程序重新上傳與認證，最重要若學生也無備份，將由教師輔導學生用原資料重製檔案，將補助教師鐘點費，後續將提供受影響清冊給學校，檔案上傳期限也完全開放彈性。

暨南國際大學資工系教授洪政欣與團隊與教育部簽約，協助開發「公版模組」，洪政欣詳述事發經過，該模組放在各校，為了強化資安，才把各校資料逐步搬移到新機房的虛擬主機，此舉是為了「向上集中」，其中3台虛擬硬碟因人為設定錯誤，重開機後導致檔案無法連結而遺失，有7千多名學生2萬多筆資料遺失，但學生其他個人資料、自傳等，或其他硬碟儲存的學校資料等，皆未受影響，對此也深感歉意。