字典沒「萣」字？ 民眾怨龜山戶所辦理新生兒戶口搞烏龍

〔記者周敏鴻／桃園報導〕桃園市彭姓市民PO網抱怨，日前到龜山戶政事務所辦理新生兒戶口時，承辦人員因為在字典內找不到他小孩名字裡的「萣」，未能幫小孩辦完手續，讓他傻眼，而他改往桃園戶政事務所後，很快就順利辦理完成。龜山戶政事務所人員說，承辦人員沒確實找遍每一本字典，確有疏失，除已向彭姓市民的家人道歉，未來也將加強內部教育訓練。

彭姓市民說，當天他前往龜山戶政事務所辦理新生兒戶口，承辦人員在字典內查不到他孩子名字裡的「萣」字，就告知他：「字典找不到的字就不能用！」他提醒對方「萣」是高雄茄萣鄉的萣字，承辦人員再查了其他字典，結果仍給他「字典找不到就不能用」的答案。

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後來彭姓市民聽從承辦人員建議，前往桃園戶政事務所辦理新生兒戶口，桃園戶政事務所承辦人員很快就在字典內確認有「萣」這個字，迅速幫彭姓市民辦理完成新生兒戶口登記。

龜山戶政事務所人員說，彭姓市民未能在龜山戶政事務所完成新生兒戶口登記，確實是承辦人員的疏失，因承辦人員並未查遍龜山戶政事務所內擺放的所有9本字典、漏了與桃園戶政事務所相同的那1本字典，才會沒查到「萣」字。戶政事務所已致電彭姓市民家人致歉，未來也會加強承辦人員的教育訓練，避免再因為承辦人員的疏失引起民怨。