北市智慧停車區再被罵不智慧、浪費紙不環保
圖左為北市智慧停車區繳費通知單,圖右為傳統停車格通知單。(圖:陳炳甫提供)
〔記者郭安家/台北報導〕台北市智慧停車區繳費再被批評不智慧、擾民又不環保!台北市議員陳炳甫接獲民眾陳情,指過去持停車繳費單至便利商店臨櫃繳費,但台北市政府建置3705個智慧停車格,卻須先持新式繳費單,於ibon等多媒體設備操作,列印繳費單後才能在超商臨櫃繳費。不過對此,停管處仍鼓勵民眾手機繳費,省去臨櫃繳費流程。
停管處主秘張仲杰回應,因應智慧城市政策,智慧停車區建置地磁感測設施,智慧區之停車單中約47.94%以非現金方式繳納,比傳統人工開單約36.13%還高;這些停車格前10分鐘免費停車,以手機繳費今年6月30前享9折優惠。他說,民眾所反映無法持單至超商繳費申訴案件已逐步降低,未來收集意見研擬改善措施,並持續推智慧繳費。
陳炳甫表示,北市不智慧的智慧停車區,仍持續增加中;但並不是所有民眾熟悉智慧型手機操作方式,或擁有電子支付功能,智慧停車格設計初衷,希望以科技達到便民,減少人力成本,結果政策浪費人力,反而擾民降低效率、浪費紙張不環保。
民眾向陳炳甫反映,智慧、傳統停車格繳費通知單差異是,前者缺少繳費條碼,無法如過去在超商臨櫃繳納,需持單據赴超商多媒體如設施ibon、FamiPort、OK go,另外列印繳費單據後,才能在超商繳費;陳要求停管處立即改善,修正繳費通知單,達到便民施政。
張仲杰表示,智慧停車區因地磁設施,提供24小時不間斷停車格位即時資訊,彌補過去收費時段外無即時資訊困擾,資訊亦可作大數據分析,北市府更精準掌握各區停車資訊;此外,結合人工開單,改善開單員工作環境,改良停車繳費通知單,民眾掃QR-code即時繳費,可減少超商輸入錯誤情形。
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