中客團價位殺到見骨 旅行業嘆:4年前就幹不下去了

2016年下半年中國政府大規模限制旅客來台,當時不少購物店、旅行社爆發倒閉潮,但也有旅遊業者默默轉型成功。(路透檔案照)
〔記者蕭玗欣/台北報導〕專營一條龍式中客團旅遊業的寶得利集團前日起預告開始放無薪假,表示是受到此波中客縮減潮影響。不過,2016年下半年中國政府大規模限制旅客來台,當時不少購物店、旅行社爆發倒閉潮,但也有旅遊業者默默轉型成功。
創新旅行社董事長李奇嶽表示,2016年中客不來之後,創新旅行社尋求轉型,開發東南亞市場,例如前2年接待印度富豪來台包下君悅酒店辦生日趴,今年12月也成功說服長青盃桌球錦標賽馬來西亞的主辦人,來台舉辦比賽。東南亞業績從無到現在佔比1成;以今年7月以前來說,入境市場仍以中國為主,光是7月就接待超過400人的交流團。
大都會旅行社董事長特助林泰宇表示,2015年以前中客的業務量佔6成,但當時中國入境市場早就幹不下去了,團費價格殺到見骨,根本毫無利潤可言,當時交通部觀光局規定中客每人每晚團費要60美元,但業界做的都是10美元、甚至0元。此外,林泰宇2014年也觀察到,當時中國與日本發生釣魚台事件,拿觀光客當籌碼,日本街頭瞬間一個中客也沒有,讓他決定分散風險。
林泰宇說,當時韓國是僅次於中國、港澳的第3大入境市場,且2010年以後韓國來台人數逐年成長,讓他決定將主力放在韓國市場,去年旅行社業務有5成比例為港澳、日韓等市場,中國市場已降至2成5,預估今年只會剩1成5。
面對中國這一波波限制措施,林泰宇直言,自己一點也不擔心,因為路是自己走出來的,有人整天喊觀光業很難賺,但賺錢的人是很多,不是一定就要經營中客市場,且中客市場也沒有外界所說的那麼好賺。
旅行商業公會全聯會政策顧問高洺塗分析,今年底前會陸續出現骨牌效應,寶得利絕非單一案例,中國旅客佔台灣入境市場總營收的4成,中客團來台8天7夜,東南亞團只來5天4夜,消費力薄弱,團費更殺到見骨,就算業者想轉型也難生存,建議比照過去中客團在團費、餐費訂定標準。
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