不同意就不能用LINE？ 消保處：業者蒐個資需依法行事

〔即時新聞／綜合報導〕通訊軟體LINE從7月2日起進行隱私權政策更新，用戶陸續在手機上收到相關要求，若不勾選3項同意便無法繼續使用，遭網友批評形同「強迫中獎」。對此消保處回應，若用戶不同意契約變更，的確就不得使用；至於業者在蒐集用戶個資時若不符合三大原則，即有違法之虞。

據《蘋果日報》報導，消保處副處長吳政學表示，LINE這次更新隱私權條款後，用戶若不同意契約變更，的確就不得再繼續使用該服務，必須轉而尋求其他通訊軟體，他同時也強調，若民眾同意變更，業者在進行個資蒐集時便必須符合三大原則，其中包括遵守《個資法》規定、不得做目的外的使用，若消費者要求刪除，則業者應即照辦。

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吳政學引述「即時通訊軟體定型化契約原則」，強調業者在蒐集個資時，不得過度搜集，其次，蒐集來的個資不得做目的外使用，再者，消費者一旦要求刪除相關個資，業者務必立即配合刪除。

針對網友的質疑，LINE台灣總經理陳立人今天稍早也做出回應，強調LINE這次更新後的用戶條款是提供服務方與用戶間的基本關係，用戶若不同意條款，則無法繼續使用服務，這點與其他任何網路服務相同。