退票還要退贈品引怒火 美麗華態度放軟:贈品免收回
2018/06/22 12:34
美麗華大直影城今起停業1個月,影城呼籲已購票者攜帶電影票根、發票及活動贈品至現場退票。(資料照)
〔即時新聞/綜合報導〕美麗華影城股東內鬥風波延燒,今天開始停業1個月,呼籲已訂票的消費者,透過官網、APP取消訂票,已購票者則須攜帶電影票根、發票及活動贈品至大直影城現場退票,卻引發部分網友不滿,表示「第一次看到贈品收回的」、「連贈品都要回收=告訴忠實顧客以後不用再來光臨」。
對此,美麗華今改口,表示不會收回《蟻人與黃蜂女》購票民眾的贈品。
根據《東森新聞》報導,美麗華娛樂營運經理傅志光指出,現場退票須「攜帶電影票、發票及活動贈品,如刷卡購票請攜帶原購票信用卡及簽帳單」為廠商提出之要求,沒想到會引起部分消費者不滿,對此影城決定,退票民眾不須將贈品帶回退還。
影城所屬「美麗新娛樂」表示,停業期間將進行「網站及訂票系統重置」,此外,電影《蟻人與黃蜂女》預售活動確定取消,已購票或透過網路、APP訂票的消費者,可依照程序辦理退票。
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