中市跨區服務增加至五十七項
2016/01/14 16:49
民政局推出「跨區服務」便民措施,區公所提供單一窗口申辦服務,市民高度肯定。(記者黃鐘山攝)
〔記者黃鐘山/台中報導〕市府民政局貼近市民需求,節省民眾時間及交通成本,推動區公所45項跨區服務,頗獲各界好評。民政局14日說,區公所便民服務再升級,一月15日起將新增12項跨區服務,使得跨區服務項目高達57項。
民政局表示,區公所跨區服務去年7月開辦至年底止,已受理6759案,估算節省市民奔波時間達1萬3千多小時,提供申辦進度線上查詢,讓行政程序更簡化且公開透明,備受市民好評,因此再加碼12項區公所單一窗口服務。
即日增加跨區服務項目包括應屆畢業生申請儘早入營、役男申請延期返國、市民醫療補助、申請身心障礙鑑定、低收入戶生育營養費用補助、中低收入老人重病住院看護補助、寺廟印鑑或負責人印鑑證明核發…等。
民政局長蔡世寅說,要讓市民有感,區公所會不斷精進行政流程,提供更貼心便民的跨區服務,也建構機關間橫向聯繫,打破本位主義的藩籬,民眾也不需再奔波於戶籍地區公所與居住地、工作地之間,省時又省錢。
市議員邱素貞表示,民政業務與民眾生老病死業務密不可分,也是民眾感受政府便民最直接的施政反射,市長林佳龍能夠以民眾便民為施政出發點,值得肯定,希望市府各單位也能秉持以民意為依歸,厲行簡政便民,讓民眾真正有感。
民眾陳雅惠則說,由於工作與住家分屬不同行政區域,過去辦理業務經常需要請假,舟車勞頓,耗時又費心,區公所便民措施再升級,讓人「揪感心」。
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