籲麥當勞停止「60秒活動」 網友：員工也是人生父母養

〔即時新聞／綜合報導〕知名連鎖速食店麥當勞（McDonalds）日前推出「60秒極速服務」，引發網友議論，還在匿名臉書專頁發言，質疑「這種廣告是在訓練奧客嗎？」不過有網友還發起「要求麥當勞停止六十秒得來速」活動，呼籲大家一起撥打客服電話或寫電子郵件給麥當勞，要求麥當勞停止這項活動。

網友：活動開始後服務品質下降

針對麥當勞近日推出「60秒極速服務」，聲稱得來速從結帳完成到取餐只要60秒，若超過就再送大麥克兌換卷一張，不少網友在臉書專頁「靠北麥當勞」上議論紛紛，更質疑活動會讓基層員工忙死，廣告內容也像是在訓練奧客。

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在專頁上也有網友留言表示，自從活動開始，感覺服務品質下降，指「店員說話變成機關槍，連他在說什麼都聽不清楚」，並稱「我不是要怪店員，只是覺得60秒真的沒有必要！我不需要大麥克，我只需要像原有的正常的服務！」

網友貼文指拼命做仍遭酸遭約談

不過除了「靠北麥當勞」外，也有網友發起「要求麥當勞停止六十秒得來速」活動。發起活動的網友表示，日前看到一名麥當勞員工在「靠北麥當勞」上指出，60秒活動不僅讓他遇到「奧客」，就算拼命做還是被客人或罵或酸，更被老闆約談，說對他的信任已毀滅。這名員工還表示，雖然自己是將升組長的訓練員，但仍決定要離開這個工作環境。

發起活動的網友在活動專頁呼籲，消費者福利不應該是資方對勞工做出不合理壓榨的理由，因此他希望認同活動理念的網友，可以撥打客服電話或寫電子郵件給麥當勞，要求停止此項服務。針對需要使用得來速服務的網友，他也建議可在點餐時事先聲明，不需要在60秒內出餐。發起活動的網友指出，發起活動是為了想給麥當勞基層員工合理一些的工作環境，畢竟大家都是人生父母養的。

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「要求麥當勞停止六十秒得來速」活動

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