旅展優惠券 消保官教4招防受騙
2017/12/13 06:00
〔記者魏瑾筠/桃園報導〕年底將屆,各大旅展為搶攻最後一波商機,搶售下殺折扣的住宿券、餐券等優惠券,市府消費者服務中心提醒市民,若要購買優惠券,一定要選擇有履約保證機制的商品,權益才有保障。若有消費問題,可撥打消費者服務專線:一九五○。
消費者服務中心指出,百貨公司、大賣場、餐飲業、旅館業等,常以發行「禮券」的方式促銷商品或服務,但也常發生日後服務不如預期,或業者經營不善倒閉,消費者求償無門的情況。
消保官邱玉霞說,禮券屬於預付型交易,由業者先向消費者收取費用,再交給消費者未來使用的憑證,消費者購買禮券須承擔將來業者是否能夠如期提供商品或服務,及商品或服務的品質是否良好等風險。
邱玉霞說,逛旅展購買禮券時須注意四大事項,一是禮券都須載明履約保證機制;二是須充分了解禮券上所載商品或服務的內容及限制(例如假日使用是否需加收費用等);三是可視需要適量購買,切勿因促銷折扣而大量購買;四是購買後應儘快使用,並妥善保存購買憑證(例如信用卡簽帳單、發票等)。