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    佛心公司?系統出包頭等艙僅百元 東方航空認賠殺出

    中國東方航空售票系統出包價格跳水,公司決定認賠殺出。(路透)

    中國東方航空售票系統出包價格跳水,公司決定認賠殺出。(路透)

    2018/11/17 19:04

    〔即時新聞/綜合報導〕網路購物價格出包時有所聞,如何善後考驗企業公關能力。中國東方航空今日凌晨系統出錯,機票價格大跳水,不少網友趁勢撿到便宜。東方航空今日宣布,當下所購買的機票一律有效,獲得網友一片讚聲。

    綜合中媒報導,東方航空官網和APP今日凌晨出包,多條國內航線價格跳水,經濟艙不到百元人民幣,頭等艙甚至也只需數百元。

    東方航空表示,17日0點進行價格維護作業時出現參數異常,導致部分網路銷售平台票價錯誤,技術人員已在凌晨搶修完畢。就在網友好奇便宜機票是否算數時,東方航空中午再發聲明,指系統出錯時所出售的所有機票,只要付費完成且已開票即為有效票,旅客可正常使用。

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