熱心過頭 至今仍得早起訂票
2009/05/07 06:00
〔記者阮怡瑜/彰縣報導〕台鐵田中站長蕭國政熱心過了頭,卻讓自己吃上官司,面對官司雖然有點難堪,卻不減為民服務的熱忱。他說,現在仍繼續大清早起床,為民眾訂車票,但不敢再貪圖便利冒用他人資料,都改用親友團的身分證字號訂票了。
蕭國政表示,很多人都理所當然的認為他一定有很多可運用的公務票,事實上,每班列車他僅有2到4張,其他的車票,全都是他大清早5、6點起床打電話訂票而來,打電話訂票,同樣會遇到電話線佔滿的困難,曾經打了半小時電話,才訂到車票。
他說,雖然家人覺得他不需要這麼辛苦,沒車票直接回絕就好了,但他是田中人,也在田中火車站服務10年了,找他索票的民眾中,一大半都是老人家或身心障礙者,這些人本來就更需要被幫助。
不忍老人家排隊
他說,常會碰到兒女不在身邊的老人家,他們不知道該怎麼打電話訂票,卻還是傻傻的到車站為孩子、孫子排隊買車票,讓人看了很不忍心;也有不識字的老人家,到了火車站,無助的說要找站長,然後請他幫忙買車票,他根本無法拒絕。
他也說,此外,自己從事站務工作,也常遇到需要地方機關、團體協助的時候,有來有往之下,地方人士、機關團體或民意代表請他拿票,他又要如何拒絕?若誠實回答,「已沒有票,要自己訂」,不知情的人又會以為是推託之辭,所以,他才會當一個「起床訂車票的站長」。