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進入確診者遺體被丟包 新竹縣府：依法處罰殯葬業者1到15萬元
新竹縣爆發武漢肺炎確診者遺體被丟包事件！縣府表示將嚴懲丟包的殯葬業者。（記者黃美珠攝）
［記者黃美珠／竹縣報導］新竹縣府今天被爆料稱縱容竹東6家違法殯葬業者私下偷偷營業，且還造成不幸感染武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COVID-19）亡故者的遺體被「丟包」的駭人情事。
縣府民政處處長邱靖雅說，「丟包」的禍首是承包某醫院殯葬業務的「聯合生命事業有限公司」。業者明知確診者死亡後的處理流程卻未遵照，逕自就載往火葬場後留下遺體離開，他們將依法重罰這家業者，但是依法也只能罰1到15萬元。
邱靖雅說，一般醫院都有外包的殯葬業者處理往生患者遺體，通常院內也都有太平間或是往生室可以暫置，但遺憾的是，事發醫院並沒有前述空間設施暫放遺體。
6月11日凌晨50多歲、案號7523的女確診病患不幸在竹北東元綜合醫院內往生，醫院凌晨即通報縣府衛生局，該處承辦窗口在當天清晨6點43分接獲衛生局轉報且在7點01分啟動後續處理作業，準備依法24小時內完成火化。
但「聯合生命」未遵循縣府去年就律定且通告所有殯葬業者的SOP處理流程，就在縣府聯繫準備完成前，「聯合生命」未獲許可下，就私自在當天凌晨5點就把患者遺體載到竹東鎮立殯儀館的火葬場，把大體留在車上後，工作人員逕自離開。
邱靖雅說，11日早上8點到下午4點為止，該處承辦窗口9次跟「聯合生命」聯繫，對方都謊稱大體仍放在東元醫院，直到下午4點多火化場人員發現有車輛停放該館館外長達8個小時，經調閱監視器才發現是接體業者工作人員停放後就離開，轉通報給該處，該處聯絡窗口再次聯繫「聯合生命」，對方才吐實並未遵循流程處置。
至於6月21日另名70多歲、案號12576的70多歲阿公不幸在新竹台大分院生醫醫院竹東院區（台大竹東）死亡後，殯葬業者致電防疫專線，卻遇上對方不知道如何處理，指控縣府踢皮球一事。
邱靖雅說，這個阿公當天凌晨1點多不幸病逝，凌晨2時半接體業者就致電該處窗口，該處承辦人隨即聯繫竹東殯葬管理所所長要求安排清潔消毒作業，但因當下並沒有順利聯繫上所長，所以無法立即啟動大體處置，只好暫時放置於醫院的往生室內等待，當天早上隨即依流程排定於中午12點火化，符合規定期限。
針對竹東鎮沿河街大同、廣德、龍園、東霸、極樂、白蘭告別式場共6家未合法殯葬設施部分，縣府民政處重申，6家業者都是登合法登記的「殯葬禮儀服務業」，但他們使用的殯葬設施未經申請核准設置，屬不合法的殯葬設施沒錯。
縣府去年8月14日裁罰6家業者各30萬到40萬元罰鍰並限期改善後，發現東霸、極樂告別式場仍有營業，民政處遂於今年1月11日裁罰2家各3到6萬並限期改善。
今年1月起，6家業者確實又有陸續重新營業的現象，縣府獲知後也依法取締，目前開罰公文流程已快完成，近日就將開罰。
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