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進入涉變更客戶資料 台灣之星職員遭起訴
台北地檢署認為黃男此舉已構成詐欺及偽造文書，今天將他起訴。（記者錢利忠攝）
〔記者錢利忠／台北報導〕在台灣之星台北市信義區某門市任職的黃姓男職員，為了提升新辦門號的績效，涉嫌擅自更改系統的客戶文書資料，將老客戶已停約的號碼復活，將新客戶偽裝成老客戶續約，使新客戶享有老客戶的通話優惠，遭台灣之星內控系統發現提告，台北地檢署認為黃男此舉已構成詐欺及偽造文書，今天將他起訴。
檢方調查，去年間，黃男為了吸引新客戶與他簽約，涉嫌利用公司對老客戶續約才享有的通話費率優惠，將新客戶偽裝成老客戶，以續約方式取代新辦門號，使新客戶享有老客戶的通話優惠，他也因此獲得績效獎金。
檢方查出，黃男涉透過更改公司內部系統客戶資料的方式，成功將4名新客戶偽裝成舊客戶；台灣之星內部稽核時發現異狀，分別針對出現異常變動的門號，致電新客戶及舊客戶詢問有無續約或新申辦，黃男的手法才曝光。
檢方認為，黃男為了自己的業績及獎金，利用此方式讓新客戶獲得老客戶專享的優惠，造成台灣之星損失新客戶的通話費，此舉已構成詐欺及偽造文書。
