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進入桃園市議會國民黨團：有線電視放寬斷訊賠償規定
國民黨團議員要求有線電視提高服務品質（記者謝武雄攝）
［記者謝武雄／桃園報導］議會國民黨團今天針對有線電視問題召開記者會，議員們訴求業者要裝設免付費電話減少民怨，此外，修改斷訊超過24小時才賠償規定，改成斷訊12小時或一個月內斷訊3次就要賠償，此外，市府廣電基金還有4000多萬元，建議可補助新設廠商的管線鋪設費用。
列席的市府新聞處副處長黃麗美表示，目前桃園市3家有線電視業者都設有「0800」免付費電話，新聞處網站都可查詢，會要求廠商加強宣導，並增加線路，讓民眾可以打通，至於斷訊賠償及廣電基金補助新廠商問題，牽涉到相關規定的修正，會帶回研議。
議員楊朝偉說，有線電視斷訊時，電話根本打不進去，有時候等了20分鐘才有客服人員回應，還要民眾出電話費，實在不公平；議員魯明哲、萬美玲說，臉書PO文後發現民眾反映激烈，顯示民眾對有線電視服務品質頗有怨言，提供「0800」免付費電話只是基本要求。
議員舒翠玲、梁為超也認為，現行斷訊24小時賠償不合理，希望改為斷訊12小時或一個月內斷訊3次就要賠償；議員劉茂群、楊朝偉說，鼓勵廠商進入市場，希望以現有廣電基金補助新進廠商進行管線鋪設工程，這樣並沒有損害民眾權益，而更多的廠商進入市場，可以提供良性競爭環境。
