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進入《3月迄今已罰160萬元》Taipei Free換廠商 民怨沒改善
2012/03/21 06:00
〔記者林相美／台北報導〕Taipei Free無線網路月初更換合約廠商後，民眾仍抱怨收訊品質，還一一列出難以上網的地點。台北市資訊處坦承，更換廠商，ＡＰ熱點位置隨之改變，當然會影響收訊狀況，資訊處將派員了解，由於新廠商無法達到合約要求，三月迄今罰款累計約一百六十萬元。
Taipei Free的合約廠商三月起由全球一動改為安源資訊，ＡＰ由原本的一千八百個增為四千個，不過，民怨仍持續湧入市長信箱，還有人列出更改廠商前後差別，例如三月後台北市立圖書館多個分館的訊號品質變差，上網速度慢，也常斷線，有民眾說今年一月在聯醫忠孝院區住院，收訊尚可，但日前住院，同病房竟完全沒訊號，其餘如捷運劍潭站月台範圍幾乎沒訊號，市政府、忠孝敦化、忠孝復興、善導寺等捷運站內要使用Taipei Free，試了廿幾次都無法登入。
資訊處長張家生說，月初曾要求新廠商，為方便登入，曾使用Taipei Free的民眾一旦經過ＡＰ，系統必須自動記錄，方便民眾隨時連線，但也因此佔掉ＡＰ的使用人數，真正需要上網的人反而無法登入，不過，此部份已重新調整，不會有類似問題。
另外，張家生說，前後兩家業者建置的ＡＰ位置不同，密度也不同，確實有可能會出現，以前在某地可連線，現在無法連線的情形，他提醒民眾，信號強度會隨距離減退，一般而言，電腦在ＡＰ一百五十公尺內可正常連線，手機需要更近，約一百公尺。
雖然民眾抱怨收訊品質，但張家生強調，根據測試，新廠商收訊品質較穩定，民眾使用時間也比以前增加近一倍，不過，仍將要求廠商增加頻寬、汰換老舊ＡＰ。
張家生說，新合約規定每個ＡＰ的頻寬需達十Ｍ，廠商必須提出檢驗報告，資訊處也要測試，但目前為止，廠商都還沒提出檢驗報告，已根據合約每天處八萬餘元罰款至改善為止。
